환경분석역량 (EA) | 시장, 고객, 경쟁사, 관련 기술 등을 분석할 수 있는 역량 | 지식 | 경영상 변화에 대한 이해 시장, 경쟁자, 고객에 대한 정의 관련 기술에 대한 이해 | EA-K | |
기술 | 경영환경 분석 기법 분석대상 항목별 주요 정보 파악 및 정리 | EA-S |
| 태도 | 시장환경, 고객, 경쟁자 동향 등을 종합적으로 고려하는 전략적 사고 외부환경이 조직에 미치는 영향에 대한 분석적 자세 시장, 고객, 경쟁자, 관련기술을 정확하게 파악하려는 자세 | EA-A |
경영기획역량 (BP) | 경영목표를 효과적으로 달성하기 위한 전략을 수입하고 최적의 자원을 효율적으로 배분할 수 있는 역량 | 지식 | 조직의 목적과 목표에 대한 이해 조직의 자원(유형, 무형, 인적자원)의 개념 이해 사업 구조 및 실적에 대한 개념 | BP-K | |
기술 | 경영목표 설정 방법 성과관리 기법 사업 포트폴리오 분석 기법 | BP-S |
| 태도 | 전략적 관점에서 바라보는 태도 창의적으로 사고하려는 자세 사업의 실행 가능성을 확인하려는 자세 | BP-A |
마케팅 고객관리 역량 (MCR) | 고객을 이해하고 다양한 마케팅 기법을 활용하여 고객을 관리할 수 있는 역량 | 지식 | 포트폴리오 관리 제품 수명주기 이해 제품 시장의 특성 이해 마케팅 수익분석 소비자 심리 제조물 배상법 | MCR-K | |
기술 | 시장환경 분석 기술 마케팅 성과지표 관리 기술 마케팅 조사 분석 및 예측 기술 다양한 요구에 대응하기 위한 고객 응대 기술 | MCR-S |
제품과 서비스의 철저한 이해를 통한 정확한 마케팅 목표 수립 자세 성공적인 마케팅 실행을 위한 융·복합적 마인드 고객의 요구에 적극적으로 대응하고자 하는 책임감 |
태도 | MCR-A |
디지털 비즈니스역량 (DB) | IT 기반의 제품 및 서비스를 개발, 공급하거나 이를 활용하여 기업 내 ·외부 비즈니스 방식을 기획, 실행, 평가, 개선하는 역량 | 지식 | 웹사이트 운영에 대한 활용 능력 정보시스템 개발 방법론 프로젝트 관리에 대한 지식 Program Language에 대한 지식 전자상거래 업무에 대한 중요도 이해 | DB-K | |
| 기술 | 웹사이트 개발/운영에 대한 지식 사이트 분석 기술 UI 설계 능력 데이터 모델링 방법론 시스템 운영 관리 능력 | DB-S |
| 태도 | 유연한 사고와 대안제시형 태도 문제해결형 태도 다양한 시스템의 특성을 이해하려는 태도 | DB-A |
재무·회계 분석 역량 (FA) | 기업의 예산과 자금을 효율적으로 관리하고, 이를 이해 관계자에게 정확하게 전달하는 역량 | 지식 | 영업활동 필요자금에 대한 재무적, 회계적 지식 영업활동과 관련된 재무제표 지식 재무 분석 공시관련 규정 | FA-K | |
| 기술 | 현금흐름 적정성 분석 능력 스프레드시트 함수 활용 기술 회계프로그램 활용 기술 재무제표 분석 기술 | FA-S |
| 태도 | 영업활동 관련 재무적 결과를 정확하게 도출하기 위한 수리적 사고 투자활동 및 재무활동의 결과를 정확하게 도출하기 위한 수리적 사고 투자자의 이익을 고려하는 태도 정확한 정보 산출을 위한 노력 | FA-A |
